我們理解您對毛孩的深切關愛，以及把毛孩交託他人照顧時的思念心情。 Mind My Cat希望給您多一點安心，讓您知道毛孩在照顧者手中是安全而被寵愛的。Mind My Cat特此為您提供額外保障，一旦面對意外時，毛孩主人和照顧者兩者都得到保護。保險保障亦不額外收取費用。
誰可獲得保障?
寵物主人
任何透過 Mind My Cat 預訂的寵物主人。
寵物照護者
18 歲以上持有香港身份證並在 MMC 註冊的寵物照護者，照護者需要獲得由 Pet Sitters International 頒發的 ‘Health & Sanitation Certificate Course for Pet-Sitting Business’ (寵物看護業健康與衛生證書課程) 證書及/或其他類似認可資格。
保障範圍？
寵物意外醫療費用*
如寵物在寵物照顧者服務期間因意外受傷，最高可獲賠償港幣15,000元醫療費用。
公共責任*
如寵物照顧者意外導致第三方傷害或財產損失，最高可獲賠償港幣50,000元。
寵物意外死亡
如寵物在寵物照顧者服務期間因意外死亡，最高可獲賠償港幣10,000元。
寵物照顧者意外傷害
如寵物照顧者在服務期間因意外嚴重受傷或死亡，可獲賠償最高港幣50,000元。
保障資格及期限？
- 寵物照顧者服務期間: 適用於每次經 Mind My Cat 平台確認並全額預付的預訂。保障覆蓋每次寵物照顧者服務開始至服務結束為止。保障僅限於在預訂時登記的狗狗和貓貓。
- 保障登記地址: 保障適用於預訂的登記地址。遛狗服務僅在距離該地址的指定範圍內受保障。如果需緊急獸醫就診，保障僅延伸至最直接前往獸醫診所路線。
如何提出索賠’
- 通知 Mind My Cat：請在事件發生後 7 日內盡快以書面形式通知我們。
- 索賠次數：每次寵物照顧服務僅能提出一次索賠。
不屬保障範圍？
- 不是透過 Mind My Cat 平台預訂的服務（保障僅適用於狗狗與貓貓）
- 狗狗或貓貓既有病症、品種相關的特異或疾病，或因自然因素造成的傷害
- 持續超過 30 天的長期獸醫護理
- 寵物主人或照顧者的個人財物損壞
- 任何種類的鬥犬（依《危險犬隻規例》第 167D 章附表 1 定義）或已知危險犬（依《危險犬隻規例》第 167D 章第 10(1) 條定義）
- 發生在預訂服務時間及地點以外的事故
* 保險索償人須承擔港幣1,000元保險理賠自負額。
上述資訊僅供參考，詳情細節以保險保障條款與條件為準。若損失、傷害或損害全部或部分是由申請人違反條款與條件的行為所引起，或由提供不充分或質疑性資訊所導致，Mind My Cat 將保留拒絕提供理賠申請支援的權利。
如與英文版本有任何不一致之處，請以英文版本為準。